Configurar remetente e domínio de envio
Passo a passo para liberar campanhas: conectar o domínio, criar os registros DNS (MX, SPF, DKIM e DMARC) e aprovar o remetente.
Atualizado em 20/09/2026
Para enviar campanhas você precisa de um domínio de envio verificado e de um remetente aprovado:
1. Conecte o domínio de envio
Na área de E-mail Marketing, adicione o domínio que fará o envio (ex.: suaempresa.com.br) e inicie a verificação.
2. Crie os registros DNS
No seu serviço de DNS, crie os registros indicados pela plataforma: MX, SPF, DKIM e DMARC. Ela mostra exatamente quais registros criar e o valor de cada um.
A propagação pode levar algumas horas. A verificação atualiza automaticamente quando o DNS estiver no ar.
3. Crie o remetente
Defina o nome de exibição e o endereço de envio (ex.: Contato, contato@suaempresa.com.br). O remetente precisa ser aprovado antes do primeiro envio.
4. Confirme
Com o domínio verificado e o remetente aprovado, campanhas e sequências já podem ser disparadas.
Dicas de entregabilidade
- Use um domínio dedicado para envio; evite domínios gratuitos ou genéricos.
- Com um domínio novo, cresça o volume de envio gradualmente.
- Mantenha o double opt-in ativo e limpe contatos que nunca interagem.
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